智博移动办公 APP 隐私政策
一、引言
欢迎使用 “智博移动办公” APP(以下简称 “本 APP”)。我们深知个人信息和企业办公数据的安全性与保密性对您至关重要。本隐私政策旨在明确告知您本 APP 收集、使用、存储、共享、转让及保护您个人信息和办公数据的相关规则,帮助您了解自身权利并做出合适的选择。
您在下载、安装、注册、登录及使用本 APP 服务前,请务必仔细阅读并充分理解本隐私政策全部内容,尤其是加粗标注的条款。
您一旦开始使用本 APP 服务,即表示您已充分理解并同意本隐私政策的全部约定,包括我们对本政策的后续更新。若您不同意本隐私政策,请勿使用本 APP 服务。
二、适用范围
本隐私政策适用于本 APP 提供的所有服务,包括但不限于账号注册、登录、办公协作、文件传输、消息沟通、考勤打卡、流程审批等核心功能,以及为优化服务而提供的数据分析、个性化推荐等辅助功能。
请注意,本隐私政策不适用于以下情况:
- 第三方通过本 APP 提供的链接或服务(如第三方支付、地图导航、第三方插件等),其信息收集与使用规则遵循第三方自身的隐私政策;
- 您通过本 APP 发布或上传的办公内容、公开信息(如企业公告、团队共享文件等),其传播与使用由相关发布规则及法律规定约束。
三、我们收集的信息
(一)您主动提供的信息
- 注册与登录信息:您在注册本 APP 账号时,需提供手机号码、验证码、设置登录密码,或通过企业邮箱、微信 / 支付宝第三方账号授权登录(第三方登录将获取您的昵称、头像等公开信息)。若您以企业用户身份注册,还需提供企业名称、统一社会信用代码、行业类型等企业基本信息,以及您的职务、部门等职场信息,以便完成企业认证及权限分配。
- 办公相关信息:您在使用本 APP 办公功能时,主动上传、填写或提交的信息,包括但不限于文件资料(文档、图片、视频、音频等)、考勤记录、请假 / 报销等审批申请信息、客户联系方式、工作沟通内容、日程安排等。
- 反馈与咨询信息:您通过本 APP “意见反馈” 或客服渠道提交的咨询、投诉、建议等信息,包括您的联系方式(如手机号、邮箱)及相关沟通内容。
(二)我们自动收集的信息
- 位置信息:若您使用考勤打卡、外勤签到等需要位置权限的功能,我们会在您授权后收集您的实时地理位置信息(经纬度),该信息仅用于完成对应办公功能,您可随时在设备设置中关闭位置权限。
- 日志信息:APP 运行过程中,我们会自动生成日志信息,包括崩溃日志、错误日志、性能日志等,用于排查故障、优化 APP 性能。
(三)我们获取的第三方信息
若您通过第三方平台(如企业微信、钉钉、微信、支付宝)授权登录本 APP,我们会根据第三方平台的授权协议,获取您在该平台的公开信息(如昵称、头像、账号关联信息),用于完成登录验证及账号绑定。我们不会主动获取第三方平台的非公开信息,除非获得您的明确授权。
四、信息的使用目的
我们仅在以下合法合规的目的范围内使用您的信息:
- 提供并维护 APP 服务:确保本 APP 功能正常运行,为您提供账号管理、办公协作、文件传输、消息沟通等核心服务,满足您的移动办公需求。
- 优化服务体验:根据您的使用行为数据,分析 APP 运行状况,优化功能设计、界面交互及性能,提升服务稳定性和用户体验(如优化文件传输速度、简化审批流程)。
- 保障账号与数据安全:通过设备信息、登录行为、位置信息等数据,识别异常登录、恶意攻击等安全风险,采取风控措施保护您的账号安全及办公数据不被非法访问、篡改或泄露。
- 提供个性化服务:基于您的办公习惯(如常用功能、关注的审批类型),为您提供个性化推荐(如常用功能快捷入口、待办事项提醒),提高办公效率。
- 处理您的反馈与咨询:响应您的投诉、建议或咨询,为您提供技术支持和解决方案。
- 遵守法律法规与合规要求:根据法律法规、司法机关或行政监管部门的要求,提供相关信息(如配合调查取证),履行法定义务。
五、信息的共享与转让
(一)信息共享
我们不会向任何第三方随意共享您的个人信息和办公数据,除非符合以下情况:
- 获得您的明确同意:在向第三方共享您的信息前,我们会事先获得您的书面或口头同意,并明确告知共享的目的、第三方身份及信息范围。
- 为提供服务所必需:根据与第三方服务提供商的合作协议,在必要范围内共享信息以完成服务(如通过第三方支付平台完成费用结算、通过地图服务商提供考勤定位服务)。此类第三方服务提供商需遵守严格的保密义务,不得将共享信息用于其他目的。
- 企业内部合理共享:若您是企业用户,您的办公数据(如审批记录、工作文件、考勤信息)可能会被您所在企业的管理员或授权同事查看,以便完成工作协作、管理监督等企业内部事务,该共享范围由企业管理员根据办公需求设定。
- 遵守法律法规与强制性要求:根据法律法规、司法机关、行政监管部门的强制性要求,或为保护公共利益、他人合法权益(如应对紧急安全事件),在合理范围内共享您的信息。
- 合并、收购或破产清算:若本 APP 所属公司发生合并、收购、破产清算等资产处置行为,您的信息可能会作为资产一部分转让给第三方,我们会提前通过 APP 公告、短信等方式通知您,并要求受让方继续遵守本隐私政策的约定。
(二)信息转让
未经您的明确同意,我们不会将您的个人信息和办公数据转让给任何第三方,除非符合本政策第五条第(一)款第 5 项规定的资产处置场景,并履行相应的通知义务。
六、信息的存储与保护
(一)存储方式与期限
- 存储地点:您的个人信息和办公数据将存储在中国大陆地区的合法合规服务器上,我们不会将数据存储至境外服务器,除非获得相关监管部门的批准。
- 存储期限:我们仅在实现本隐私政策约定的使用目的所需的最短期限内存储您的信息:
- 个人账号信息(如手机号、昵称):在您的账号存续期间持续存储,若您注销账号,我们将在账号注销后 15 个工作日内删除或匿名化处理相关信息(法律法规要求留存的除外);
- 办公数据(如文件、审批记录、沟通记录):根据企业用户设定的留存规则或法律法规要求存储,若企业注销或您离职,相关数据将按企业要求处理或删除;
- 设备信息、使用行为信息、日志信息:仅存储至实现功能优化、安全防护所需的期限(一般不超过 6 个月),逾期将自动删除或匿名化处理。
(二)保护措施
我们采取符合行业标准的技术与管理措施,保障您的信息安全:
- 技术安全:采用加密技术(如 SSL/TLS 加密传输、AES 加密存储)保护数据在传输和存储过程中的安全性;部署防火墙、入侵检测系统等防护设备,抵御网络攻击;定期进行安全漏洞扫描与渗透测试,及时修复安全隐患。
- 管理安全:建立严格的信息安全管理制度,明确数据访问权限,仅授权人员可在必要范围内访问信息;对员工进行信息安全培训,签订保密协议,明确保密责任;建立数据安全应急响应机制,若发生数据泄露等安全事件,将及时采取补救措施并通知您及相关监管部门。
七、您的权利
您作为信息主体,依法享有以下权利:
- 访问权:您可通过本 APP “个人中心” 查看您的账号信息、个人资料、办公数据等(企业管理员查看范围以企业授权为准)。
- 更正权:若您发现您的个人信息(如昵称、职务、联系方式)存在错误或不完整,可通过 APP 内功能自行修改,或联系客服协助更正。
- 删除权:您可自行删除您上传的个人办公文件、沟通记录等信息;若您认为我们收集、使用您信息的行为违反法律法规或本隐私政策,可联系客服要求删除相关信息(法律法规要求留存的除外)。
- 账号注销权:您可通过 APP “设置 - 账号注销” 功能申请注销账号,注销前请确保已备份重要办公数据。账号注销后,我们将停止为您提供服务,并按本政策第六条第(一)款第 2 项的约定处理您的信息。
- 撤回同意权:您可随时在设备设置中关闭本 APP 的位置、相机、存储等权限,或联系客服撤回对信息收集、共享的同意。撤回同意后,我们将不再收集相关信息,但不会影响此前基于您的同意已完成的信息处理行为。
- 投诉与举报权:若您认为我们的信息处理行为侵犯了您的合法权益,可通过本 APP 客服渠道或以下联系方式投诉举报,我们将在 15 个工作日内回复处理结果。
八、第三方服务说明
本 APP 可能包含第三方服务的链接或集成第三方插件(如地图服务、支付服务、推送服务等)。第三方服务提供商可能会收集您的相关信息,其信息处理规则遵循第三方自身的隐私政策,与本 APP 无关。我们建议您在使用第三方服务前,仔细阅读其隐私政策,了解其信息收集与使用规则。
九、隐私政策的更新
我们可能会根据法律法规的变化、APP 功能的升级或业务调整,对本隐私政策进行修订。修订后的隐私政策将通过本 APP “设置 - 隐私政策” 页面公示,并以弹窗、短信等方式通知您(若修订内容涉及您的核心权利,我们将确保您在登录或使用服务前知晓并同意)。修订后的隐私政策自公示之日起生效,若您继续使用本 APP 服务,即表示您同意修订后的全部内容。
十、联系我们
若您对本隐私政策有任何疑问,可以联系我们。